TRIDENSO attache de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
TRIDENSO, SASU au capital de 1 000 euros, dont le siège social est situé 1 Allée Colline des Mathurins, 92220 Bagneux, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 929 067 882.
Contact : contact@tridenso.com
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, via les formulaires de ce site :
- Formulaire de contact : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet et message.
- Formulaire de demande de devis : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, type de prestation souhaitée et description du projet.
Ce site ne propose ni création de compte, ni espace commentaires, ni inscription à une lettre d’information. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.
Si vous nous transmettez des pièces jointes (plans, photographies, rapports), elles sont traitées uniquement pour l’étude de votre demande.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et établir une proposition commerciale — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Assurer le suivi de la relation client et l’exécution de la mission — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Respecter nos obligations comptables et légales — base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
Vos données ne sont utilisées à aucune fin de prospection non sollicitée.
4. Destinataires
Vos données sont traitées par TRIDENSO exclusivement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie électronique, outil de facturation) ainsi qu’à notre expert-comptable et, le cas échéant, à notre assureur en cas de sinistre. Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé de notre fait.
5. Durées de conservation
- Demande sans suite (prospect) : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis conformément aux durées légales de conservation des documents comptables et contractuels.
- Documents liés à une mission de maîtrise d’œuvre : conservés pendant la durée de la responsabilité décennale attachée à l’ouvrage.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion au site chiffrée (HTTPS), accès à la messagerie et aux dossiers protégé par authentification, postes de travail sécurisés, accès limité au seul dirigeant.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement préalable. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé.
8. Protection des formulaires (reCAPTCHA)
Les formulaires de ce site sont protégés par le service reCAPTCHA v3 fourni par Google Ireland Limited. Ce service analyse le comportement de navigation afin de distinguer les envois humains des envois automatisés. À cette fin, il collecte et transmet à Google des données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, mouvements de souris et de clavier, durée de la visite, ainsi que les cookies éventuellement déposés par Google.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de TRIDENSO à protéger ses formulaires contre les envois abusifs et automatisés (article 6.1.f du RGPD). Les données sont transmises à Google, dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Google et conditions d’utilisation de Google.
9. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@tridenso.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 15 août 2026.